3月29日，接到国家质检总局《关于禁止进口意大利莫扎里拉奶酪的公告》通知的次日，麦德龙已将所有涉嫌产品紧急撤架、封存，不再销售。3月31日，根据政府的要求，麦德龙中国展开了召回行动。根据麦德龙特有的客户档案，公司正在主动通知购买了以上产品的客户退货。麦德龙称，对于其他信息未及时更新的客户，在看到商场内通告后可凭发票及相关单据到商场办理退货手续。

　　至于接下来将如何处置召回来的涉嫌产品，麦德龙透露，会按照合同约定退给供应商，并放弃对其进行起诉。

　　据了解，上海易觉商贸有限公司就是麦德龙的意产莫扎里拉奶酪供应商，除商场外，该公司还主要为星级酒店及高档西餐厅供货。记者3月31日采访过该公司，相关人士表示，为奶酪召回一事，公司这几天上上下下都忙得不可开交，领导层也为此出差在外而无法接受采访。据了解，由于产品保质期只有一两周，若国家不尽快发出“解禁令”的话，那么大量囤积的问题奶酪将只能被销毁，公司必然面临巨额损失。

　　如今，对于广大消费者而言，麦德龙的召回行为确实尽到了商家应尽的责任，但对于供货商来说，可以说是“火上浇油”。记者昨日再次致电上海易觉商贸有限公司，仍被告知领导层忙于此事而暂无法接受采访。