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吉林白城:“互联网+医保”便民利民受欢迎
作者:健康小编 时间: 2018-08-29 10:17 来源:新华网 点击:
新华社长春8月28日电题:吉林白城:互联网+医保便民利民受欢迎 新华社记者 赵丹丹 过去,吉林省白城市医保大厅排队的长龙经常从二楼办事窗口排到楼外街道上。如今,遭群众诟病的跑断腿现象不见了。从2015年开始,白城市着手建立新医保系统,在微信端接入白城
 

  新华社长春8月28日电题:吉林白城:“互联网+医保”便民利民受欢迎

 

  新华社记者 赵丹丹

 

  过去,吉林省白城市医保大厅排队的“长龙”经常从二楼办事窗口排到楼外街道上。如今,遭群众诟病的“跑断腿”现象不见了。从2015年开始,白城市着手建立新医保系统,在微信端接入“白城医保”公众号,只要动动手指就能办事。

 

  便民利民之举,得到称赞。

 

          简政放权:排队“长龙”不见了

 

  王丽微是吉林省外国企业服务有限公司白城分公司的经理,每个月都要为企业1400多名员工缴纳基本医疗保险费,还要为工作发生变动的100多名员工办理相关手续。如果一切顺利,她每个月至少需要跑三次腿,排三次队。“经常是去了之后,看到队伍已经排到楼外的马路上了,我就会放弃当天办理,改在第二天早起排队。对我来讲既耗时又耗力,特别痛苦和煎熬。”王丽微说。

 

  白城市医保局编制人员只有22名,要办理市本级30余万人的医保业务,工作量确实巨大。

 

  2015年,白城市开始着手建立新的医保系统,通过与联通公司合作,建立医保本地云。目前,白城市医保局又与腾放科技公司合作,在微信端接入“白城医保”公众号,实现35项业务“零跑腿”办结,54项业务“只跑一次”办结。惠及白城市本级、洮北区、洮南市、大安市、通榆县、镇赉县60多万居民、20多万职工和2600多个机关企事业单位。

 

  “现在可以直接通过平台上传相关材料,动动鼠标就能申报审核。审核通过之后,信息直接在平台共享,方便企业二次核查。企业还可以通过系统直接打印出缴费通知单进行缴费。整个过程对着电脑就能完成,回想过去,现在感到太幸福了。”王丽微说。

 

          改革创新:只“动手”不“动腿”

 

  郭池与爱人在上海工作,双方父母也都在上海定居。不久前,公公因肠息肉急需手术治疗,而公公老家在白城,医保也在白城。根据以往经验,要为公公办理跨省异地就医备案,需要在现居住地和老家之间往返多次报送材料,很是折腾和耗时。为了不耽误病情,一家人甚至做好了自费手术的打算。

 

  “没想到,白城医保改革这么便民。我们通过手机微信上传了公公的白城医保卡照片、上海居住证照片、定点医院照片等材料,两天之内就完成了备案,并顺利住院。”郭池说,“出院时,自费和报销项目一目了然,即时结算,再也不用拿着发票跑回老家去报销了。”

 

  白城市医保局综合业务科科长王钟媛介绍,“白城医保”微信公众平台和网上远程申报系统的操作十分简便,每一事项所需材料都附有相关说明,用手机就可完成上传工作。跨省异地就医结算备案,申请人按照要求网上填报完成后,申请信息会自动传输到医保信息管理系统中,工作人员审核通过后,将医院信息备案到国家平台。

 

  目前,通过“白城医保”微信公众服务平台办理的医保业务占日业务总量的39%。

 

          未来可期:探索“互联网+医保+N”服务模式

 

  白城市医保局局长杨伟东介绍,为了进一步方便群众,他们还在“白城医保”微信服务平台上开通了医保动态、政策法规、咨询电话、个人账户、定点医院及药店、诊疗目录、药品目录等多项便民查询服务功能。

 

  杨伟东介绍,下一步,将继续探索“互联网+医保+N”服务模式,打通定点医院和定点药店,延伸服务链条,推动智慧医疗健康融合服务。

 

  目前,已有五项功能即将实现:开通网上无卡购药服务,线上支付,送药上门;开通微信预约挂号服务,解决挂号难、候诊时间长、缴费排队等问题;开通诊间支付服务,微信公众平台将根据医生处方自动生成药品明细、检查明细和支付金额,支持微信付款;开通电子病历服务,患者通过微信平台可以看到本人的历史住院地点、检查项目、用药明细及支出费用,医院、医生可通过平台调取患者病历,进行综合统计分析,提高诊疗水平;开通处方流转服务,医院处方可以通过微信平台向定点药店自由分配,患者自行选择购买,减轻医院药房运行负担,监测处方流向,保证患者选择权和控制权,减少患者在医院药房窗口排队等候取药时间。

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