作者：李艳瑜

近日，总部位于浙江杭州中国人工智能小镇的“认识医生”宣布，获得来自国内第二大搜索引擎——搜狗数千万的A轮投资。

杭州集医信息技术有限公司旗下认识医生平台最早创立与2014年2月，经过四年的探索与发展，业务方向聚焦在通过虚拟人技术的应用，为医疗行业提供虚拟医生服务。目前已开发出多系列数据产品、知识库产品、AI产品、分布式学习产品。

认识医生专注深耕于“AI +医疗”领域，与国内前沿临床医学机构、全球NICE医学知识库以及来自世界各地的人工智能科学家通力合作，基于多病种进行长期临床医学产品研发，并取得领先成果。公司团队分别来自于BAT及医疗信息化公司。

如今，在医疗领域公司与全球顶级医学信息公司Clarity Limited、浙江省人民医院，多方合作一起联合研发运用医疗大数据、人工智能技术和临床医学研发出具有行业领先的医疗AI虚拟医生。

经过四年的探索、发展，认识医生的业务方向聚焦在通过虚拟人技术的应用，为医疗行业提供“虚拟医生”应用解决方案。目前，该方案已经在全国的数家三甲医院开展运营。

据认识医生CEO万马介绍，其旗下的“虚拟医生”助手已经可以支持多种语言的随访，医院可以根据地域需求本地化训练小方言，使语言识别、语义理解更加准确，最终提高患者使用体验。并且，认识医生可以利用硬件，通过电话对外输出医生AI语音智能服务，按要求进行标签分类管理和自主学习。

万马透露，通过大数据建模与核心算法的突破，AI辅助医生跟踪上万种细微指标特征差异，实现了打破医生与患者时间和空间的长期随访。这大大降低了人力成本支出，提高了医院随访病患效率。据悉，英国已有医疗机构对“虚拟医生”助手产生了浓厚的兴趣。

不是一家人、不进一家门。认识医生在医学智能虚拟助手行业的出色表现，也吸引了搜狗的关注。2018年10月，搜狗正式战略投资“认识医生”。

作为国内第一大输入软件、第二大搜索引擎，2016年5月，在搜狗CEO王小川的提议下，搜狗推出了“搜狗明医”垂直搜索。目前看来，搜狗对于医疗的设想并没有简单停留在信息层面。

万马表示，搜狗此次对于“认识医生”的战略投资，不仅可以对“认识医生”虚拟医生助手提供资金和技术上的支持，进一步完善该产品在医疗应用中的交互体验；也是基于搜狗自身用户规模及AI技术优势，向服务链条的一次延伸。此次搜狗的投资将使得“认识医生”虚拟医生助手这一产品在市场中占有强劲竞争力，在医疗AI领域带来一场暴风骤雨般的变革。

目前，国家在全民公共卫生保障方面的政策力度和资金投入日益增多。随着近年来中国经济的发展，大众对身体健康重视度的提升，对医疗水平要求也在不断提高。“认识医生”虚拟医生助手这一产品将助力推动基层医疗服务系统的建设和社会大众。同时，也会更好的服务于国家的“健康中国”和“家庭医生”等战略部署，为解决目前医疗体制改革面临的优质医疗资源相对匮乏和基层医疗服务能力不足的结构性问题，提供更完善的解决方案。这将使中国各级医疗机构充分发挥人工智能的技术优势，改善患者就医体验，帮助医院真正实现全流程、全周期的一体化、连续性的医疗服务。