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浏览量超28亿 丁香园疫情地图背后是怎样的C端战略逻辑?
作者:admin 时间: 2021-02-23 13:47 来源:未知 点击:
文 | 张晓旭 28亿+。 这是丁香园疫情地图1月21日上线至今的总浏览量。疫情地图上线之初的主要功能是信息传递,在经过多次更新迭代后,已综合了数据与趋势解读、辟谣、在线问诊、防护知识科普等功能。在国内疫情平稳,全球疫情蔓延之后,又升级为全球疫情地图
 

文 | 张晓旭

28亿+。

这是丁香园疫情地图1月21日上线至今的总浏览量。疫情地图上线之初的主要功能是信息传递,在经过多次更新迭代后,已综合了数据与趋势解读、辟谣、在线问诊、防护知识科普等功能。在国内疫情平稳,全球疫情蔓延之后,又升级为全球疫情地图。

丁香园在2019年将愿景升级为“健康更多,生活更好”,正式确定了以“健康”为核心的C端战略方向,“聚专业力量,做靠谱产品”是实施战略的主要途径。

纵观丁香园疫情地图及相关服务的发展轨迹,实际上可以看到丁香园C端战略的逻辑。丁香园副总裁、丁香医生&丁香妈妈品牌创始人初洋表示,此次疫情得到了前所未有的关注,但数字的多寡对于丁香园来说并没有特别大的意义,“我们还是更关注自己的产品、业务能否真切地给用户提供些帮助。”

紧贴用户健康生活需求

从医生学术交流开始的丁香园,早在新冠肺炎产生之初就开始关注它了,12月底开始跟进武汉动态。

1月20日,北京、上海、广东已有确诊病例,多个其他省市发现疑似病例。离钟南山院士公开表示新冠病毒会“人传人”还有几个小时,丁香园基于对已有信息进行预判,快速成立了跨部门的疫情应急指挥部和应急小组,涉及内容、产品、技术、市场、运营、大数据等团队。

指挥部立即开会讨论接下来的应对措施,半个小时后,将清晰直观的疫情地图列为最紧急的事项。

经过产品技术和数据团队的连夜开发,1月21日凌晨,不到一天时间,疫情地图1.0版本上线。这个版本包含全国疫情地图、实时播报,直观的空间+时间展示,满足疫情初期用户急迫的信息需求。

紧接着,本就与丁香园有深度合作的人民日报加入,为丁香园提供一线新闻素材。1月22日中午,人民日报-丁香园联合版疫情动态地图正式上线。人民日报的权威性、及时性加上丁香园的医学专业度,二者强强联合,使得疫情地图在之后成为许多媒体、平台引用的来源。

丁香园疫情地图升级迭代的主要时间点,动脉网制图

此后,疫情地图经过了多次更新迭代,最终形成疫情地图、辟谣与防护、实时播报、疾病知识四大板块。

疫情地图不仅增加了疫情日报、各省市数据等订阅产品,还接通丁香医生在线问诊,以及丁香园、丁香医生、丁香妈妈等新媒体矩阵的内容,成为了整合丁香园旗下几乎所有C端服务的核心产品。

“在大众端,我们的战略强调聚焦院外场景,做健康生活方式的向导。”初洋说,当公共卫生事件发生,第一时间给大众完整、科学、严谨的信息,帮助大众了解事件本身以及背后的科学常识、健康常识,是丁香园需要做的事。

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